Data protection and privacy rules
Adaptivo Cibus d.o.o., Maretićeva ulica 16, 10000 Zagreb, tvrtka za pružanje usluge pripreme i usluživanja hrane.
Politika privatnosti web stranice Adaptivo Cibus
Tvrtka Adaptivo Cibus poštuje privatnost svojih korisnika i obvezuje se na zaštitu osobnih podataka u skladu s važećom Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), zakonima Republike Hrvatske i drugim primjenjivim propisima Europske unije.
Korištenjem ove web stranice korisnik potvrđuje da je upoznat s načinom prikupljanja, obrade i zaštite osobnih podataka opisanim u ovoj Politici privatnosti.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Adaptivo Cibus d.o.o.
Maretićeva ulica 16, 10000 Zagreb
OIB:86761864968
info@adaptivocibus.hr
gsm: +38598 350 488
2. Koje podatke prikupljamo
Ovisno o načinu korištenja web stranice i usluga, možemo prikupljati sljedeće podatke:
- ime i prezime
- naziv tvrtke
- e-mail adresu
- broj telefona
- IP adresu
- podatke dostavljene putem kontakt forme
- podatke vezane uz rezervacije, upite ili poslovnu suradnju
- podatke potrebne za izradu ponuda i realizaciju usluga
- tehničke podatke o uređaju i pregledniku
- statističke podatke o korištenju web stranice
Osobni podaci prikupljaju se isključivo kada ih korisnik dobrovoljno dostavi ili korištenjem određenih funkcionalnosti web stranice.
3. Svrha obrade podataka
Podaci se obrađuju radi:
- odgovaranja na korisničke upite
- komunikacije s klijentima i partnerima
- realizacije usluga i poslovne suradnje
- rezervacija i organizacije usluga
- izrade ponuda i računa
- poboljšanja korisničkog iskustva
- statističke analize posjećenosti web stranice
- zaštite web stranice od zloupotreba i sigurnosnih prijetnji
- ispunjavanja zakonskih obveza
4. Pravna osnova obrade
Osobni podaci obrađuju se temeljem:
- privole korisnika
- legitimnog interesa
- izvršenja ugovora ili poslovne suradnje
- zakonskih obveza voditelja obrade
5. Kolačići (Cookies)
Web stranica koristi kolačiće radi pravilnog funkcioniranja stranice, analitike i poboljšanja korisničkog iskustva.
Korisnik može putem cookie bannera:
- prihvatiti kolačiće,
- odbiti kolačiće,
- ili prilagoditi svoje postavke.
Bez privole korisnika neće se aktivirati marketinški i analitički kolačići koji nisu nužni za osnovno funkcioniranje stranice.
Detaljnije informacije dostupne su putem Cookie Policy sekcije web stranice.
6. Alati i usluge trećih strana
Web stranica može koristiti usluge i alate trećih strana poput:
- Google Analytics
- Google Search Console
- Meta/Facebook alata
- Instagram integracija
- YouTube embed sadržaja
- newsletter i mailing platformi
- sigurnosnih i antispam alata
- hosting i backup sustava
Navedeni alati mogu obrađivati određene tehničke podatke korisnika u skladu sa svojim pravilima privatnosti.
7. Prijenos podataka izvan Europske unije
Određeni pružatelji usluga mogu obrađivati podatke izvan Europske unije.
U takvim slučajevima koriste se odgovarajuće zaštitne mjere sukladno GDPR regulativi i važećim europskim standardima zaštite podataka.
8. Rok čuvanja podataka
Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni ili koliko nalažu zakonski propisi.
Primjerice:
- kontakt upiti mogu se čuvati do 12 mjeseci,
- poslovna dokumentacija u rokovima propisanim zakonom,
- podaci vezani uz poslovnu suradnju prema važećim zakonskim obvezama.
9. Sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo osigurali sigurnost osobnih podataka i spriječili neovlašten pristup, zloupotrebu ili gubitak podataka.
Radi zaštite web stranice i sprječavanja zloupotreba mogu se privremeno obrađivati tehnički sigurnosni podaci poput IP adrese i podataka o pregledniku.
10. Prava korisnika
Korisnik ima pravo:
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima,
- ispravak netočnih podataka,
- brisanje podataka,
- ograničenje obrade,
- prenosivost podataka,
- povlačenje privole,
- podnošenje prigovora nadležnom tijelu (AZOP).
Za ostvarivanje svojih prava korisnik se može obratiti putem kontakt e-mail adrese objavljene na web stranici.
11. Vanjske poveznice
Web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice i vanjske servise za čiji sadržaj i pravila privatnosti ne odgovaramo.
12. AI i digitalni alati
Digitalni alati i AI tehnologije mogu se koristiti kao pomoć u tehničkoj obradi, organizaciji sadržaja ili kreativnim procesima, uz ljudsku obradu i kontrolu kvalitete.
13. Pristupačnost web stranice
Nastojimo web stranicu učiniti što pristupačnijom svim korisnicima te kontinuirano radimo na poboljšanju funkcionalnosti, čitljivosti i korisničkog iskustva.
14. Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku radi usklađivanja sa zakonskim, tehnološkim i poslovnim promjenama.
Posljednje ažuriranje politike privatnosti: svibanj 2026.